repV

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Service mit Profit

Einfaches, komfortables Erfassen und Bearbeiten von Service-Aufträgen mit repV.

Die repV ist die ideale Softwarelösung zur Reparaturabwicklung und Bearbeitung von Service-Aufträgen.

Mit dieser Software können Sie eingehende Service-Aufträge erfassen und verwalten. Sie erhalten einen permanenten Überblick über Ihr Service-Geschäft und sind in der Lage, anhand des Auftragsstatus Ihren Kunden ständig Auskunft zu geben. Durch die integrierte Stammdatenverwaltung haben Sie Ihre gesamten Kundendaten auf Knopfdruck griffbereit.

Sie können mittels der Stammdatenverwaltung alle Daten erfassen und verwalten. Angefangen bei Ansprechpartnern des Kunden, Standorten, Geräten, bis hin zur Seriennummer eines Gerätes und dessen Zugehörigkeit zu einer Anlage.

Außendienst

Mit unserer repV Service Reports App können Sie Ihre Mitarbeiter im Außendienst nahtlos in die Service-Prozesse einbinden.

Leistungsmerkmale
  • Exakte Nachbildung eines Service-Ablaufs
  • Volle Integration in ein Warenwirtschaftssystem
  • Bedienung auf Microsoft Office Basis
  • Verwaltung von Touren/ Gebieten, Kunden, Standorten, Technikern, Vertretern, Geräten, Anlagen
  • Statuskontrolle von Aufträgen, Historie zur Auftragsverfolgung und Stammdatenverwaltung
  • Freie Gestaltung von Serviceberichten
  • Administrationsprogramm

box_dummy_03 Zertifizierte_Partnerloesung

repV – die professionelle Software-Lösung für profitables Servicemanagement und Reparaturabwicklung
repV steigert die Qualtität und Rentabilität Ihrer Service-Dienstleistungen. Sie bewahren jederzeit den Überblick und machen so Ihre Service-Dienstleistung zum profitablen Geschäft.

repV wächst mit den Bedürfnissen
Dank des modularen Aufbaus lässt sich repV gezielt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, bzw. Ihrer Kunden, anpassen.

Kundenspezifische Lösungen
Für Ihre speziellen Anforderungen entwickeln wir auf Wunsch maßgeschneiderte Individuallösungen.

Einfache Bedienung
Intuitive Benutzerführung und Microsoft Optik machen repV zum benutzerfreundlichen Werkzeug.

Multilingual
Freie Wahl der Bediensprache (deutsch, englisch).

Gewinn mit Servicemanagement

Ihr Ziel: nachhaltiger Erfolg
Sie sind immer am Ball, der Konkurrenz immer eine Nasenlänge voraus. Nur so haben Sie die besseren Produkte und Dienstleistungen, nur so haben Sie die besten Chancen im Wettbewerb.

Ihre Strategie
Sie setzten auf Nachhaltigkeit, deshalb setzen Sie auf zufriedene Kunden. Sie haben das Gespür und die richtige Intuition im täglichen Umgang mit Ihren Kunden, das macht Sie erfolgreich. Kundenzufriedenheit lässt sich managen. Überlassen Sie den Faktor Kundenzufriedenheit nicht allein der Intuition einzelner Service-Mitarbeiter.

Service profitabel planen…
Planen Sie den Erfolg Ihrer Service-Dienstleistung, bewahren Sie den Überblick, sparen Sie wertvolle Zeit. Machen Sie Ihre Service-Dienstleistung profitabel. Managen Sie den Erfolg Ihres Unternehmens mit dem richtigen Werkzeug.

…repV – professionelles Servicemanagement
repV heißt die professionelle Softwarelösung für Servicemanagement und Reparaturabwicklung von PEAK-Networks. Entscheiden Sie sich für Ihren Erfolg – mit repV.

Nehmen Sie jetzt für eine Remote Präsentation oder weitere Informationen Kontakt zu uns auf.

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